Os atuais ambientes de TI precisam ter a capacidade de escalonar em velocidade, e isso só é possível com automação de processos e serviços
A lista das 10 principais tendências tecnológicas para 2019 divulgada pelo Gartner apresenta em todas as tecnologias o predomínio da automação, com o uso intensivo de inteligência artificial. Isso porque a automação é fundamental para alcançar a otimização da TI e a transformação digital.
O objetivo da automação de processos de TI é reduzir ou substituir a necessidade da interação humana com os sistemas. Assim, tarefas antes dependentes de pessoas, passam a ser executadas por software, dentro dos limites estabelecidos pelas empresas.
A Assisnet oferece aos seus clientes uma solução completa que agrega automação de processos e serviços de gerenciamento, com administração, monitoramento e suporte. O público-alvo dessa oferta são empresas que desejam garantir proatividade às operações do ambiente de TI, bem como ter a sua equipe focada em atender as demandas internas da companhia por inovação e maior produtividade.
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