A instabilidade em um sistema de TI não é apenas um incômodo; é um dreno silencioso de recursos, afetando a produtividade e o crescimento de um negócio. O verdadeiro custo de uma paralisação raramente é visível no balanço da empresa, mas impacta diretamente no seu faturamento.
Você já parou para calcular o custo real de uma hora parada?
O Prejuízo em Números: Como Calcular a Hora Parada
Para ter uma ideia clara do impacto financeiro, você pode usar uma fórmula simples. O primeiro passo é entender quanto sua empresa fatura por hora de trabalho.
Passo 1: Faturamento por hora
- Pegue o faturamento anual da sua empresa.
- Divida por 2.080 (que é o número de horas de trabalho de um ano, considerando 40 horas por semana).
Fórmula: Faturamento Anual / 2.080 = Faturamento por Hora
Exemplo Prático: Se sua empresa fatura R$ 1.500.000 por ano, o faturamento por hora é de aproximadamente R$ 721.
Passo 2: Custo da paralisação
Agora, multiplique o faturamento por hora pelo número de funcionários que foram impactados pela falha.
Fórmula: Faturamento por Hora x Nº de Funcionários Impactados = Custo da Paralisação
Exemplo Prático: Se a mesma empresa tem um problema de sistema que afeta 10 funcionários por 1 hora, o custo imediato é de R$ 7.210. Se a paralisação durar 2 horas, o prejuízo sobe para R$ 14.420, e assim por diante.
Os Prejuízos que Não se Calculam
Esse cálculo é apenas a ponta do iceberg. A essa cifra, você precisa somar o custo oculto de:
- Produtividade perdida: O tempo gasto tentando consertar o problema em vez de trabalhar em projetos estratégicos.
- Oportunidades perdidas: Uma venda que não foi concluída, um cliente que desistiu de um serviço.
- Danos à reputação: A percepção de que sua empresa não é confiável ou não tem uma infraestrutura sólida.
A instabilidade não é um mero problema técnico. É um risco estratégico. Um ambiente de TI estável, seguro e proativo é o alicerce para que o seu negócio possa crescer sem interrupções.